Windows Server 2019 へ RDP 接続を行おうとすると、資格情報入力後にブラックスクリーン
となり何も操作が出来ず、しばらくすると [接続が失われました。セッションに接続中…] と表示
される事象が発生したため、対処法について備忘録として記載します。
![](https://ss-engineer.com/wp-content/uploads/2022/10/d35d8e9788da6bf06150b4f947107a9b-1024x651.png)
なお、RDP 接続に失敗した接続先の Windows Server 2019 より [コンピューターの管理] →
[イベントビューアー] → [アプリケーションとサービス ログ] → [Microsoft] → [Windows]
→ [RemoteDesktopService-RdpCoreTS] から接続失敗時のイベントを確認すると、
【’Failed GetConnectionProperty’ in CUMRDPConnection::QueryProperty at 2884 err …】
といったエラーが確認できました。
![](https://ss-engineer.com/wp-content/uploads/2022/10/c85d1dae117fbc4189d7b773e1dbcf5a-1024x295.png)
上記事象を調べたところ、以下のような情報を確認しました。
![](https://ss-engineer.com/wp-content/uploads/cocoon-resources/blog-card-cache/97d2c6263e1d4b8f1f3dc96b9005a8af.png)
RDP black screen when connecting to windows server 2019
On your Server 2019, open the registry editor and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftTerminal Server Client Create a new d-word (32-bit)
https://itcalls.net/windows-10-version-1809-black-screen-when-connecting-rdp-to-server-2019/
上記情報に記載の通り、レジストリエディターより以下の場所に [DWORD (32 ビット)]
を追加し、名前を [UseURCP] 、値を 10 進数の “0” とします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
![](https://ss-engineer.com/wp-content/uploads/2022/10/b033b24330ff47e04e91ad64fc496004-1024x721.png)
上記レジストリ追加後に再度 RDP 接続を実施すると、正常に接続することが可能でした。